Representantes del mundo empresarial, académico y estratégico coinciden en que el acceso a la tecnología ya no es un problema. El verdadero desafío para las empresas chilenas está en la capacidad de rediseñar los procesos estructurales que enfrenta Chile para transformar la Inteligencia Artificial en un motor de productividad y competitividad.
En la siguiente asamblea sobre el impacto de los avances de la tecnología, referentes del sector privado y académico, llegaron a la conclusión de que la IA no es un enigma, sino que el problema principal es humano y estructural.
Representantes del Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), Mercado Libre e IDEMAX, analizaron las brechas que hoy impiden que la IA despegue todo su potencial productivo. El encuentro, titulado “IA y Economía: Innovación, Productividad y Trabajo”, se realizó por segunda vez consecutiva, como un espacio estratégico para abrir una conversación de largo plazo sobre cómo la Inteligencia Artificial puede convertirse en un motor real de desarrollo, innovación y creación de valor sostenible.
Más que tecnología: el reto de la adopción
Todos coincidieron en un punto crítico: el mayor obstáculo sí o sí es organizacional. Rodrigo Durán, gerente de CENIA, mencionaba que: “ “El gran desafío hoy no pasa tanto por el acceso al capital tecnológico, al software o a la infraestructura, que hoy parecieran ser un commodity. La meta es que los equipos logren capitalizar estas herramientas.”
Desde CENIA apuntan que no solo debe ser rentable financieramente, sino sostenible y responsable.
Sebastián Amaral, director de IDEMAX, advirtió que el primer obstáculo es la superficialidad con la que muchas organizaciones abordan el tema. Según el ejecutivo, las personas le temen a la IA por temor al reemplazo. “La Inteligencia Artificial no se trata tanto de sí misma, sino de cómo las compañías se preparan para adoptar esta nueva herramienta”, explicó.
Amaral menciona que esta adaptación carece de velocidad y una gran profundidad. “Las compañías deben invertir para tener una gran estrategia corporativa, así obtendrán sostenibilidad.”
Desde la experiencia de Mercado Libre, Bernardita Mazo, Gerenta de Comunicaciones y Relaciones Públicas, propuso desplazar el foco desde la ventaja competitiva hacia el propósito, analizando el impacto de la IA en el trabajo y el talento. Al respecto, señaló: “El desafío es cómo hacemos que la Inteligencia Artificial sea una herramienta que nos permita trabajar mejor y generar un mayor valor agregado para la sociedad.”
En esta línea, Bernardita agregó que la adopción tecnológica recae sobre el capital humano y su flexibilidad, incorporando estas herramientas para mejorar procesos y potenciar su impacto en el trabajo diario.
Un diálogo para el futuro
El diálogo final, que contó con referentes de El Mercurio, Kodea y el Ejército de Chile afirma una hoja de ruta clara para el empresario nacional: la Inteligencia Artificial en Chile ha dejado de ser ciencia ficción para convertirse en un reto de agilidad cultural. El verdadero rendimiento es la capacidad de los líderes para generar confianza en las personas para rediseñar sus estructuras y empoderar el talento humano.
